Automatisez la qualification de
vos courriers dans MEM Courrier
Le connecteur Open-Capture for MEM permet l’extraction automatique des méta-données de gestion des courriers et de les présenter à l’opérateur en charge de la qualification.
MEM Courrier est un logiciel open source de gestion électronique des courriers GEC multicanal. Il intègre de l’IA pour automatiser les processus, assister les utilisateurs au quotidien et suivre le traitement de vos correspondances.
Le connecteur Open-Capture for MEM
Le connecteur Open-Capture for MEM permet d’extraire automatiquement les métadonnées utiles à la gestion des courriers, puis de les présenter à l’opérateur pour accélérer la qualification. Grâce à l’OCR et au traitement d’image, il identifie les informations clés sans dépendre d’une structure documentaire fixe.
Le courrier étant par nature un document non structuré, Open-Capture fait économiser un temps précieux de saisie et fiabilise les données.
Les fonctionnalités du connecteur
Acquisition des fichiers
- Traitement de PDF et d’images
- Traitement unitaire ou par lot
- Vérification de l’intégrité des fichiers
OCR et extraction des données
- Extraction de la date du courrier
- Recherche d’adresse électronique ou d’URL
- Extraction d’objet ou de référence
- Reconnaissance de texte
Qualification dans MEM Courrier
- Insertion avec métadonnées préqualifiées
- Rapprochement avec les contacts existants
- Destination via QR code
- Date, contact et objet reconnus automatiquement
Sorties et formats
- PDF interrogeable
- PDF / A
- Fractionnement de PDF
- Renommage via QR code
Interopérabilité
- Webservices
- Environnements fr_FR et en_EN
- Fonctionnement autonome
- Compatibilité avec différents canaux d’acquisition
- Automatiser la qualification des courriers
- Réduire les erreurs de saisie
- Gagner du temps sur les traitements répétitifs
- Améliorer l’indexation documentaire
- Fiabiliser l’intégration dans MEM Courrier
Open-Capture s’intègre facilement aux canaux d’acquisition grâce aux protocoles standards du marché, quel que soit le matériel de numérisation ou la messagerie utilisée. Son module Splitter permet de centraliser la capture des flux dans un seul outil, sans dépendre de solutions propriétaires. En sortie, l’injection des documents dans MEM Courrier repose sur des APIs web standard, avec un fonctionnement serveur autonome permettant aux deux applications d’évoluer séparément.
* MEM courrier est une version modifiée de Maarch Courrier, un logiciel open-source édité par Maarch
MEM Courrier
logiciel open source
de gestion électronique des courriers
MEM Courrier est une solution de GEC multicanal développée par Edissyum. Elle permet d’acquérir, diffuser, tracer et traiter les courriers entrants, sortants et internes dans un environnement collaboratif.
Les étapes clés du traitement des courriers avec MEM Courrier
MEM Courrier accompagne chaque étape du cycle de traitement des correspondances, de la qualification initiale jusqu’à la validation, la circulation et l’envoi des documents.
- Améliorer les relations avec les citoyens et les partenaires
- Permettre le travail collaboratif et productif entre les collaborateurs
- Améliorer la traçabilité des correspondances, enregistrement des courriers « arrivés », « départs » et « internes »
- Unifier et optimiser vos procédures de gestion du courrier dans les différents services
- Sécuriser le fonctionnement du flux « courrier » en termes de qualité et de service
- Accélérer le traitement
- Retrouver vos courriers, même archivés